본문 바로가기 주메뉴 바로가기 사이트정보 바로가기

FAQ

Q 주문을 변경,취소하고 싶은데 가능하나요?
완료된 주문의 취소, 변경을 원하시는 경우 1599-0505로 연락 후 가능 여부를 확인받으실 수 있습니다.
닫기
Q 배달 시간이 얼마나 걸리나요?
버거킹 딜리버리 서비스의 배달 시간은 기상조건이나 주문량 및 매장 상황에 따라 소요 시간이 다르며, 고객님의 주문 시에 배달 가능한 예상 시간을 미리 안내드리고 있습니다. 안내 드린 시간 내 음식을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
닫기
Q 배달 가능한 시간은 어떻게 되는지요?
전매장이 동일하게 오전 10시에서 오후 10시까지 딜리버리 서비스를 제공하고 있습니다. 매장 상황에 따라 배달이 어려운 경우 주문시 안내를 드리고 있으며, 기상 악화시에는 배달 라이더들의 안전을 위해 배달이 중단, 제한, 지연 될 수 있습니다.
닫기
Q 가격은 어떻게 확인이 가능한가요?
제품 주문 시에 가격을 확인할 수 있으며, 버거킹 가격 정책에 따라 매장 가격과 배달 시 가격은 다르게 책정되어 있습니다.
닫기
Q 주문 가능한 최소 금액이 있나요?
예, 버거킹 딜리버리 서비스는 최소 주문 금액제도에 따라. 8,000원 이상 주문 시에 서비스를 받으실 수 있습니다. 단, 최소 주문 금액은 지역별, 매장별로 상이 할 수 있습니다.
닫기
Q 매장에서 판매하는 모든 메뉴를 배달하나요?
배달이 어려운 일부 디저트 메뉴를 제외하고, 버거킹 매장에서 판매하고 있는 대부분의 제품을 배달해 드리고 있습니다. 메뉴 창에서 주문이 가능한 제품을 확인하실 수 있습니다.
닫기
Q 다른 할인 적용 카드가 있나요?
현재, 버거킹 딜리버리 서비스에는 별도로 적용되는 타사 할인 카드는 없습니다.
닫기
Q 현금영수증 발행이 가능하나요?
결제시 현금영수증을 선택하여 발행 여부를 선택하실 수 있습니다.
닫기
Q 주문을 미리 예약하고 싶은데요?
예약 주문은 현재 시간으로 부터 2시간 이후에 가능합니다.
닫기
Q 대량주문에 대한 제한이 있는지요?
대량주문의 경우 매장 상황을 파악한 후 버거킹 딜리버리 콜센터에서 확인전화를 드리며 확인 전화가 완료되어야 주문이 접수됩니다. 원재료 및 제품의 생산시간을 고려하여 가능 여부를 안내해드립니다.
닫기
Q 쿠폰 사용을 할 수 있는지요?
현재, 버거킹 딜리버리 서비스에는 별도로 적용되는 타사 할인 카드는 없습니다. 버거킹 와퍼카드에 한하여 적립이 가능합니다.
닫기